Політика конфіденційності

1. Вступ

Інтернет-магазин «Файна Ширма» (далі — «Ми»), що знаходиться за адресою: м. Дніпро, Україна, поважає конфіденційність відвідувачів нашого сайту.

Ця Політика конфіденційності пояснює, яку інформацію ми збираємо, як її використовуємо, захищаємо та за яких умов можемо передавати третім особам. Використовуючи сайт fainashyrma.com, ви погоджуєтесь із умовами цієї Політики.

2. Які дані ми збираємо

Ми збираємо лише ту інформацію, яку ви добровільно надаєте під час користування сайтом:

• •
  Контактні дані: ім'я, номер телефону, email — при оформленні замовлення або через форму зворотного зв'язку.
• •
  Адреса доставки: місто, відділення Нової Пошти або адреса кур'єрської доставки.
• •
  Платіжні дані: інформація про оплату обробляється через платіжну систему LiqPay. Ми не зберігаємо та не маємо доступу до даних вашої банківської картки.
• •
  Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, файли cookie, інформація про сторінки, які ви переглядаєте (див. розділ «Cookie»).

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо зібрану інформацію для:

• •
  Обробки та виконання вашого замовлення (зв'язок із менеджером, відправка товару).
• •
  Інформування про статус замовлення (SMS, дзвінок, email).
• •
  Покращення роботи сайту та аналізу користувацького досвіду.
• •
  Надсилання маркетингових матеріалів (тільки з вашої згоди).

4. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, крім випадків, передбачених законодавством України або необхідних для виконання замовлення.

До третіх осіб, які мають доступ до частини даних, належать:

• •
  LiqPay (ПАТ «ПриватБанк») — для обробки платежів. Передача даних відбувається на захищений сервер LiqPay. Ми не отримуємо та не зберігаємо реквізити вашої платіжної картки.

  Докладніше: liqpay.ua/privacy

• •
  Нова Пошта — для здійснення доставки (контактні дані та адреса).
• •
  Monobank (АТ «Універсал Банк») — для приймання оплати на рахунок ФОП.

5. Файли Cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення роботи, аналізу трафіку та персоналізації контенту. Cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої.

Ми використовуємо такі типи cookie:

• •
  Необхідні (essential): для роботи сайту (кошик, авторизація). Без них сайт не може функціонувати.
• •
  Аналітичні (analytics): допомагають зрозуміти, як ви використовуєте сайт, щоб ми могли його покращувати.
• •
  Маркетингові (marketing): використовуються для показу релевантних пропозицій (тільки з вашої згоди).

Ви можете налаштувати використання cookie у своєму браузері. Вимкнення cookie може вплинути на функціональність сайту.

6. Права користувача

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

• •
  Знати, які персональні дані ми зберігаємо.
• •
  Вимагати виправлення неточних або застарілих даних.
• •
  Вимагати видалення ваших персональних даних (крім випадків, коли зберігання вимагається законом).
• •
  Відкликати згоду на обробку персональних даних у будь-який момент.
• •
  Звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у разі порушення законодавства про захист даних.

7. Захист даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розголошення. Передача даних через платіжний шлюз LiqPay здійснюється із використанням протоколу TLS (шифрування).